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후원자 가이드

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항상 열렬한 응원을 보내주시는 비전케어 후원자 분들이 궁금해 하시는 부분을 안내해 드립니다.

당신의 나눔으로 세상에 빛이 전해집니다.
후원문의
  • [후원신청]정기후원으로 자동이체를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?

    [홈페이지 – 후원하기 – 일반후원- 정기후원하기]를 선택하셔서 회원 가입 내용을 기입하시고, 납부방법을 자동이체(CMS)로 선택하시면 됩니다.

    ※ 자동이체(CMS) 후원의 경우, 후원신청이 완료되려면 인증 과정이 필요합니다.
    「전자금융거래법 시행령 제 10조 출금 동의의 방법」에 따라 출금 동의 시 후원자(납부자)의 계좌번호, 생년월일(사업자등록번호), 예금주 실명 등을 직접 확인 후 반드시 서면(공인전자서명이 있는 전자문서 포함), 전화 녹취, ARS(문자인증)의 방법으로 접수를 해야 합니다.

    [후원신청]정기후원 시, 신용카드 결제도 가능한가요?

    [홈페이지 – 후원하기 – 일반후원 – 정기후원하기]를 선택하셔서 회원 가입 내용을 기입하시고, 납부방법을 신용카드(체크카드 가능)로 선택하시면 됩니다.
    • 신용카드후원 시 KCP_자동과금, kcp.or.kr, 한국사이버결제로 표시되어 청구됩니다.
    • 카드사 방침에 따라 삼성, 현대카드를 이용한 정기후원은 불가합니다.

    [후원신청]일시 후원은 어떻게 할 수 있나요?

    [홈페이지 – 후원하기 – 일반후원 – 일시후원하기] 메뉴에서 회원 가입 내용을 기입하시고, 원하는 후원분야 및 결제방법을 선택해 주세요.(회원일 경우, 로그인 후 진행해주세요.)

    ※ 선택한 후원 결제방법에 따라 다음과 같이 진행됩니다.
    • 신용카드: 후원 신청 시 후원금 결제가 진행되며, 신용카드 사용 요금에 합산되어 청구됩니다.
    • 실시간 계좌이체: 본인 계좌에서 후원금을 바로 이체하여 결제하는 방식입니다.
    • 휴대폰: 후원 신청 시 후원금 결제가 진행되며, 휴대폰 사용요금에 합산 청구됩니다.
    • 본인이 직접 비전케어 후원계좌(SC제일은행 109-20-401330)로 입금하시길 희망하시면 별도의 회원가입 없이 계좌이체 후, 비전케어 사무실로 연락하셔서 기부금 영수증 발급을 위한 주민등록번호와 기타 발송 정보를 알려주세요.

    [후원신청]기드온 후원은 무엇이며, 어떻게 후원할 수 있나요?

    아프리카 지역에는 전 세계 실명자의 20%가 살고 있지만, 낙후된 의료 환경과 턱없이 부족한 의료 인프라 때문에 치료 한 번 받지 못하고 실명 위기에 처하는 사람들이 많이 있습니다. 기드온 후원은 이러한 아프리카의 열악한 의료환경을 개선하고 지역의 실명위기에 처한 환자들을 위한 사업을 지원하는 후원입니다. 눈을떠요 아프리카 프로젝트를 이어가는 후원으로 300명이 170만원씩 후원해 주시면 아프리카 사람들에게 빛과 새삶을 선물해 줄 수 있습니다.

    ※ [홈페이지 – 후원하기 – 기드온후원] 메뉴에서 일시후원 방법과 동일하게 진행하시면 후원에 참여하실 수 있습니다.

    [후원신청]지정후원을 할 수 있나요?

    네, 원하시는 국가를 지정하여 후원하시는 것이 가능합니다. 다만 해마다 캠프가 진행되는 국가가 조금씩 변동될 수 있기 때문에, 사업이 지속적으로 진행되는 비전케어 지부가 있는 국가를 지정하여 후원하시는 것을 권유드립니다. 비전케어 지부는 에티오피아, 우간다, 파키스탄, 베트남, 몽골, 모리타니아, 모로코, 탄자니아, 중국에 있습니다.

    [후원신청]물품 혹은 장비후원도 가능한가요?

    가능합니다. 실명구호활동에 사용할 수 있는 의약품과 의료 물품 및 장비를 후원하실 수 있으며, 후원하신 내역에 대해 기부품 영수증을 발급해 드립니다.

    [후원신청]근무하고 있는 기업명이나 단체명으로 후원가능한가요?

    가능합니다. 단체명과 사업자등록번호를 말씀해주시면 등록하신 사업자등록번호로 기부금 영수증이 발행됩니다. 그리나 기부금 영수증이 발행된 이후 개인 명의로 변경하여 영수증을 재발행하는 것은 불가능합니다. 또한 계좌입금을 통해 입금 시 단체명으로 입금하여 주셔야 함을 안내드립니다.

    [후원신청]은행에서 자동이체 등록 승인 문자를 받았어요.

    금융기관에서는 CMS 자동이체 부당 인출 시도를 방지하기 위해 CMS 자동이체 신청 시 예금주에게 등록 사실을 문자로 통지하고 있습니다. 후원자님의 계좌가 정상 등록되어 정기후원이 진행될 예정임을 알려드리는 안내 문자입니다.

  • [후원확인]후원금은 전부 실명구호사업을 위해 사용이 되나요?

    보내주신 후원금은 실명구호사업비로 사용됩니다. 그러나 그 중 일부는 원활한 사업을 진행하기 위한 행정비, 사업 진행에 적절한 인력 고용을 위한 인건비 등으로 사용이 됩니다.

    [후원확인]후원금이 사용된 내역을 알고 싶습니다.

    저희 비전케어는 매년 3월에서 4월 사이에 홈페이지를 통해 재정보고를 하고 있습니다. 또한 공익법인 결산 서류 등 공시시스템 상에서 재정 운영 내역을 확인 하실 수 있습니다.

    [후원확인]입금한 후원내역을 확인하고 싶습니다.

    후원금의 입금내역은 [홈페이지 – 후원내역보기 – 로그인 – 나의 후원정보 - 후원금납부내역]를 통해 확인할 수 있습니다.

    ※ 다만, 결제 후 입금되기까지 소요되는 기간이 있어, 해당 월에 해당하는 후원금은 이체일일 혹은 카드 승인일로부터 2~3일 이후에 확인이 가능합니다.

    ※ 회원 아이디와 비밀번호가 기억나지 않으시다면 본인 인증을 통하여 확인하실 수 있습니다. 혹시 그 과정에서 본인 인증이 진행되지 않는다면, 인터넷이 최신 버전인지 먼저 확인하여 주시고, 그래도 진행이 되지 않는다면 비전케어 사무실로 연락주시기 바랍니다.

    [후원확인]오프라인으로 후원을 신청했는데 홈페이지에서 후원내역을 확인하고 싶어요.

    현장, 전화접수 등 오프라인을 통해 후원자가 되신 분들께서는 ‘오프라인 후원자 아이디 만들기’를 이용해 아이디를 만드신 후 로그인 하실 수 있습니다.
    [홈페이지 – 후원내역보기 – 아이디 만들기(로그인 메뉴 하단을 확인하여 주세요.)]

    ※ 오프라인 후원자 아이디 만들기의 경우 후원을 신청한 후원자명과 연락처 혹은 이메일이 일치해야 합니다. 기초 정보가 변경되거나, 처음 등록된 후원자 명이 기억나지 않으시거나, 여러 명의 후원자가 한 개의 전화번호나 이메일로 후원 신청을 한 경우에는 비전케어 사무실로 연락주시기 바랍니다.

  • [후원결제]정기후원 결제일은 어떻게 되나요?

    CMS 자동이체는 매월 5, 15, 25일 중 후원자님께서 선택한 정기후원일에 출금됩니다.
    신용카드는 5, 15일에 정기 후원이 진행됩니다.

    [후원결제]후원금 출금(결제)이 매달 정상적으로 진행되지 않습니다.

    A. 후원금 결제방법별로 아래와 같은 경우에는 후원금 출금(결제)이 진행되지 않을 수 있습니다.
    1. CMS 자동이체
    1) 잔액부족 : 후원금액보다 계좌의 잔액이 적을 경우
    2) 미사용계좌(통장해지 등)

    2. 신용카드결제
    1) 신용카드 정보변경 : 신용카드를 재발급 또는 해지한 경우
    2) 한도초과 : 해당 카드의 결제한도가 초과되는 경우
    3) 유효기간오류: 신용카드의 유효기간이 만료된 경우

    ※ 정기후원일 당일 잔액이 부족하거나 한도가 초과되어 후원이 진행되지 않았을 경우, CMS 자동이체의 경우 2차례(5일 결제일일 경우 해당 월 15일, 25일), 신용카드의 경우 해당 월 20일에 재출금이 시도됩니다.

    [후원결제]재출금 되는 것을 원치 않아요.

    비전케어 사무실로 연락주시면, 해당되는 미납분에 대하여 재출금 되지 않도록 처리해 드리겠습니다.(재출금은 해당 월 혹은 직전 달의 미납된 후원금에 대해서만 이루어집니다.)

    [후원결제]후원금을 변경하는 것이 가능한가요?

    후원금의 감액과 증액이 모두 가능합니다. [홈페이지 - 후원내역보기 - 나의회원정보 – 회원정보조회]에서 직접 변경하시거나, 비전케어 사무실로 연락주시면 변경이 가능합니다.

    [후원결제]정기후원금을 잠시 정지할 수 있나요?

    가능합니다. 여러 사정으로 인해 잠시 후원이 어려우실 때, 비전케어 사무실로 연락주셔서 후원금 정지를 신청해주시면 원하시는 기간 동안 후원금 납부를 중단하실 수 있습니다.
    해당 기간 이후에는 다시 기존 후원방식대로 매월 후원금을 납부하실 수 있습니다.

  • [후원종료]후원종료를 원합니다. 어떻게 하나요?

    정기후원의 종료를 원하시는 경우, [홈페이지 – 후원내역보기 - 나의 회원정보 – 회원탈퇴요청]에서 요청을 하실 수 있고, 탈퇴요청이 담당자에게 자동으로 전달됩니다. 탈퇴처리가 완료되면 모든 후원이 중단됩니다.
    ※ 단, 후원종료는 개인정보 확인 및 결제방법별로 처리되는데 일정시간이 필요하므로, 결제일 최소 3일(은행영업일 기준) 전까지 연락주셔야 당월 후원금이 결제되지 않을 수 있습니다.

    [후원종료]후원종료를 했는데, 후원금이 결제되었습니다.

    CMS 자동이체를 통한 후원일 경우 승인절차에 따라 종료를 원하는 날로부터 최소 3일(은행영업일 기준)전에는 연락을 주셔야 후원금이 출금되지 않습니다.

  • [정보변경]개인정보를 변경하고 싶어요.

    [홈페이지 - 후원내역보기 - 나의 회원정보 – 회원정보조회]에서 하실 수 있습니다.
    직접 변경이 어려우시거나 번거로우실 경우, 비전케어 사무실로 연락주시기 바랍니다.

    [정보변경]자동이체 계좌번호(or 신용카드 번호)를 변경하고 싶어요.

    [홈페이지 - 후원내역보기 - 나의회원정보 – 회원정보조회]에서 직접 변경하시거나, 비전케어 사무실로 연락주시면 변경이 가능합니다.
    ※ CMS 계좌번호, 예금주, 은행이 변경된 경우에는 재인증 과정이 필요합니다.

  • [기부금영수증]기부금영수증에 포함되지 않은 후원금이 있습니다.

    기부금영수증 발급은 후원금이 입금되는 일자를 기준으로 발급됩니다.
    매년 연말정산 기부금영수증 발급관련 공지내용을 참고해주세요.
    그 외 확인되지 않는 부분은 비전케어 사무실로 연락주시기 바랍니다.

    [기부금영수증]아이 이름으로 후원 신청했는데, 기부금영수증 발급 가능한가요?

    자녀이름으로 후원 신청한 경우, 자녀명의로 기부금영수증이 발급됩니다.
    미성년 자녀명의로 발급된 기부금영수증은 부모님이 공제 받을 수 있습니다.
    다만 기본공제대상자(직계존속 등)는 통합하여 발급이 가능하오니 관련하여 문의사항이 있으시면 비전케어 사무실로 연락주시기 바랍니다.

    [기부금영수증]명의를 변경하여 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

    아니오, 기부금영수증은 등록된 후원자 본인 명의로만 발급이 가능합니다.
    기부사실과 다르게 허위로 발급할 경우, 소득세법 81조에 근거하여 법적처벌을 받게 됩니다. 따라서 타인 명의로 변경하여 기부금 영수증 발급은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
    다만, 기부자 본인뿐만 아니라 기본공제대상자(배우자, 직계비속, 직계존속 등 포함)의 연령, 소득에 따라 근로자 본인이 세액공제 혜택을 받을 수 있습니다.

    [기부금영수증]연말정산 기부금 세액공제를 위해 기부금영수증을 받아보고 싶습니다.

    비전케어에서는 후원자님께서 연말정산시 세액공제를 받을 수 있도록 기부금영수증(국세청양식)을 발급하고 있으며 내용은 아래와 같습니다.
    ․ 발급대상 : 해당연도에 후원내역이 있는 후원자
    ․ 발급기준 : 1월 1일 ~ 12월 31일까지 입금된 기부내역
    ․ 발급기간 : 매년 1월 10일 전후
    ․ 발송방법 :
    1) 국세청 연말정산 간소화 서비스를 통한 확인 및 발급 가능
    2) [홈페이지 - 후원내역보기 - 나의 후원정보 – 기부금영수증] 메뉴를 통해 출력가능

    ※ 우편이나 이메일, 팩스로 받아보길 원하시는 분들은 비전케어 사무실로 연락주시기 바랍니다.

    [기부금영수증]연말정산을 위해 기관 서류가 필요한데, 받아볼 수 있나요?

    기부금영수증 제출 시 증빙자료(고유번호증, 법인설립허가증)가 필요한 경우, 우편이나 이메일, 팩스로 받아보실 수 있습니다.

    [기부금영수증]배우자나 자녀 이름으로 발급된 기부금 영수증도 세액공제 혜택을 받을 수 있나요?

    네, 배우자나 자녀뿐만 아니라 근로자의 기본공제대상자로 등록되어 있는 아래 대상의 명의로 발급된 기부금영수증은 근로자가 소득공제 혜택을 받을 수 있습니다.
    - 근거 : 소득세법 제 34조 4항 및 52조 6항
    1. 기부금 공제 대상 :
    1) 본인이 지출한 기부금
    2) 기본공제대상자 (배우자, 직계비속, 직계존속, 형제자매 등 포함)가 지출한 기부금 (단, 연령, 소득에 따라 제한)
    2. 2011년도 귀속 연말정산부터 기부금 소득공제 대상이 본인뿐만 아니라 기본공제대상자(배우자, 직계비속, 직계존속, 형제자매 포함)의 명의로 발급된 기부금영수증에 대해서도 공제 받을 수 있도록 변경되었습니다.

    [기부금영수증]기부한 후원금은 세액공제 혜택이 어떻게 되나요?

    비전케어는 법인세법 시행령 제 36조에 근거한 사회복지법인으로 지정기부금단체이며, 다음과 같이 세액공제 혜택을 받으실 수 있습니다. (2016년 기준)
    1. 지정기부금(정기 및 일시후원금) : 본인 근로소득 금액의 30% 한도 내에서 기부금의 15% 세액공제 (2,000만원 초과분은 30%)
    2. 법정기부금 (천재지변에 의한 긴급구호 후원금) : 본인 근로소득 금액의 100% 한도 내에서 15% 세액공제 (2,000만원 초과분은 30%)

  • [기타]소식지나 기관의 정기 간행물을 받아볼 수 있나요?

    네, 비전케어 소식지 <꿈꾸는 사람들>은 연 2회 발행하고 있으며, 우편물 수령을 체크하고 주소를 기재해주신 경우, 우편을 통해서 받아보실 수 있습니다. 이를 통해 후원자님께서 기부한 후원금이 어떻게 사용되었는지 알 수 있으며, 비전케어에서 진행 중인 캠페인과 사업에 대한 다양한 이야기도 들으실 수 있습니다.

    또한, 이메일 수신을 신청하신 분들은 매달 뉴스레터를 통해 비전케어 소식을 받아보실 수 있으며, [홈페이지 – 비전뉴스] 메뉴를 통해서도 확인 가능합니다.
    소식지 및 이메일(뉴스레터)의 수령 방법 변경 및 신청은 [홈페이지 – 후원내역보기 - 나의회원정보 – 회원정보조회]를 통해 가능합니다.

    [기타]아이캠프 참가비 내역을 기부금 영수증으로 받을 수 있나요?

    아니요. 참가비는 현지에서 발생하는 숙박비, 식비, 단체복, 비행기 표 등의 실비로 사용이 되기 때문에 기부금 영수증으로 발행하지 않습니다.

    [기타]후원금 영수증을 세금계산서 형식으로 발급 받을 수 있나요?

    아니요. 후원금은 수익사업에 해당되는 것이 아니기 때문에 세금계산서, 계산서, 현금영수증이 발행되지 않습니다.

    [기타]비전케어와 비전케어서비스는 같은 단체인가요?

    같은 단체입니다. 저희 비전케어는 처음 서울시 민간단체 ‘비전케어서비스’ 로 등록하였으며, 사업이 확대됨에 따라 외교부 산하 ‘사단법인 비전케어’라는 이름으로 등록하게 되었습니다. 현재 같은 단체이나, 두개의 고유번호를 가지고 있으며, 후원자 관리 및 행정 절차 등을 사단법인 비전케어 산하로 통합하는 중에 있습니다.

    [기타]주변 사람들에게 비전케어에 대해서 알리고 싶은데 안내 자료를 받을 수 있을까요?

    브로슈어나 동영상, 소식지 등을 보내드릴 수 있습니다. 관련 사항은 비전케어 사무실로 문의하여 주시기 바랍니다.

    [기타]국내에서 가능한 봉사활동이 있나요?

    시기에 따라, 사무국 행정 보조 또는 홍보활동 등의 자원봉사가 필요합니다.
    필요시 홈페이지, 페이스북 등을 통하여 공지하고 있으며, 관련 문의는 비전케어 사무실로 연락주시기 바랍니다.


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